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Monoprix : « plus c’est cher, plus ça marche ». Etude d’une société qui défie la crise

PLV MonoprixMonoprix défie la crise. Alors que la plupart des enseignes de distribution installées en centre-ville tirent les prix des produits vers le bas, rares sont celles qui préfèrent jouer sur leur image en continuant de cibler une clientèle plutôt aisée. Tout en investissant dans d’importantes campagnes de communication en et hors ligne (on parle de campagne plurimédia) qui s’adressent… au grand public.

Il est en effet difficile depuis la fin du mois de janvier dernier de passer à côté des publicités, créées par Havas City, qui arborent des bandeaux colorés et des messages plutôt humoristiques : « Allez au marché même quand ce n’est pas le jour », « Ouverture le soir » ou « Achetez des légumes frais même quand vous ne l’êtes plus ». En revanche, le slogan de Monoprix n’a pas changé depuis 2005 : « On fait quoi pour vous aujourd’hui ? » Et oui, cela fait déjà 4 ans que le slogan « Dans la ville, il y a vie » a été abandonné.

Depuis 1997, année du rachat des magasins Prisunic, Monoprix n’a cessé d’innover en renforçant sa présence dans des « spots » touristiques, dans des lieux éphémères (Paris plage) et en lançant une boutique en ligne (conçue par Planète Interactive). Mais est-ce un succès commercial pour autant ? Étude d’une entreprise intrigante.

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